Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Puur Vazen
Laatst bijgewerkt: 11 november 2025
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: Puur Vazen, gevestigd te Nederland, KvK: 97909831, e-mail: puurvazen@gmail.com.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met de ondernemer.
- Overeenkomst: iedere koopovereenkomst die via de webshop www.puurvazen.nl tot stand komt tussen Puur Vazen en de klant.
- Producten: alle goederen die via de webshop van Puur Vazen worden aangeboden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Puur Vazen en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Puur Vazen en de klant. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Puur Vazen niet. Afbeeldingen zijn illustratief en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.
Artikel 4 – Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld). Puur Vazen behoudt zich het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds lopende bestellingen.
Artikel 5 – Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst via de webshop en Puur Vazen deze bevestigt per e-mail. Puur Vazen behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van misbruik, onjuiste gegevens of betalingsproblemen.
Artikel 6 – Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden tijdens het bestelproces. De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling volledig is ontvangen. Bij niet-tijdige betaling behoudt Puur Vazen zich het recht voor de bestelling te annuleren.
Artikel 7 – Levering
Puur Vazen verzendt producten zorgvuldig verpakt via PostNL of een vergelijkbare bezorgdienst. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. De opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden buiten de invloed van Puur Vazen.
Artikel 8 – Risico en eigendom
Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van aflevering. De eigendom van producten gaat pas over na volledige betaling van het verschuldigde bedrag.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren, conform de voorwaarden in het retourbeleid. Zakelijke klanten kunnen geen beroep doen op het herroepingsrecht.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Puur Vazen is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door verkeerd gebruik van het product, verkeerde montage, of het niet opvolgen van gebruiksinstructies. De aansprakelijkheid van Puur Vazen is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.
Indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade, wordt nadrukkelijk uitgesloten.
Artikel 11 – Overmacht
In geval van overmacht (zoals stakingen, storingen, ziekte, natuurrampen, transportproblemen of vertraging bij leveranciers) is Puur Vazen niet verplicht haar verplichtingen na te komen. In dat geval kan de overeenkomst worden ontbonden zonder recht op schadevergoeding.
Artikel 12 – Garantie
Op de producten van Puur Vazen geldt de wettelijke garantie. Dat betekent dat het product moet doen wat de klant er redelijkerwijs van mag verwachten. Garantie vervalt bij schade door verkeerd gebruik, valincidenten of normale slijtage.
Artikel 13 – Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via puurvazen@gmail.com. Puur Vazen streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden. Als een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle overeenkomsten met Puur Vazen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Puur Vazen is gevestigd.
Artikel 15 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto’s, ontwerpen en logo’s op de website van Puur Vazen zijn eigendom van Puur Vazen of haar leveranciers en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt.
Artikel 16 – Contactgegevens
Puur Vazen
KvK: 97909831
E-mail: puurvazen@gmail.com
Website: www.puurvazen.nl